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1. Wann und wie wird meine Bestellung geliefert?

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Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet. Wir bemühen uns, die Ware innerhalb von 48 Stunden zu verschicken. Sobald Ihres Paket bei unsere Versandpatner übernommen wird, die Lieferzeit dauert c.a. eine Woche. Unsere Produkte werden Ihnen durch DHL oder Hermes zugesandt.

Wir und unsere Versanddienstleister sind stets bemüht, die Ware pünktlich zu liefern. Bitte beachte aber, dass es sich bei der angegebenen Lieferzeit nur um die voraussichtliche Lieferzeit handelt. Natürlich können unvorhergesehene Probleme in Ausnahmefällen auftreten.

2. Wie kann ich bezahlen?

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Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Kreditkarte

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3. Wie kann ich meine Bestellung bestätigen?

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Das System schickt Ihnen eine Bestellbestätigung-E-Mail.

4. Kann ich meine Sendung live verfolgen?

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Mit der Sendungsverfolgung behalten Sie Ihre Bestellung immer im Blick. Sobald wir Ihr Paket an unseren Versandpartner übergeben haben, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per Email. In dieser Email finden Sie Ihre Sendungsnummer sowie einen direkten Link zur Sendungsverfolgung.

5. Ist das Paket versichert?

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Ihr Paket wurde nicht geliefert oder verloren und nun möchten Sie Schadensersatz geltend machen? Pakete sind versichert, um die Abfindung zu bekommen bitte kontaktieren Sie DHL oder Hermes.

6. Kann die Lieferadresse nach Versand noch geändert werden?

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Nein, leider ist eine Änderung der Lieferanschrift nach deiner Bestellung nicht möglich.

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